Termini e Condizioni Generali di Vendita
1. Disposizioni Generali e Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di capi d'abbigliamento sartoriali, accessori ed erogazione dei servizi su misura offerti da Marktech Bespoke con sede in Via Monte Napoleone 28, 20121 Milano (MI).
Ogni ordine o prenotazione effettuata presso Marktech Bespoke implica l'accettazione incondizionata delle presenti clausole contrattuali.
2. Garanzia di Prestazione del Nano-Tessuto (Nano-Tech Performance Warranty)
Marktech Bespoke garantisce le seguenti proprietà tecnologiche sui propri capi appartenenti alle collezioni Executive Travel, previa osservanza delle istruzioni di cura fornite:
- Proprietà Anti-Piega (Memory Elasticity): Garanzia di ripristino della struttura originaria del tessuto a contatto con il calore corporeo o dopo un'esposizione di 5 minuti in ambiente umido (es. doccia).
- Trattamento Idro e Olio-Repellente: Protezione attiva della superficie contro sostanze liquide a base acquosa ed oleosa per una durata minima di 30 lavaggi a secco specializzati o 3 anni di uso regolare.
- Certificazione Traspirabilità: Mantenimento della costante regolazione termica tra 15°C e 30°C.
3. Modalità di Confezionamento e Spedizione
I capi confezionati su misura o personalizzati richiedono un tempo di lavorazione e fitting sartoriale compreso tra 14 e 21 giorni lavorativi dalla data della presa misure in Showroom.
Le spedizioni nazionali ed internazionali vengono effettuate tramite corriere espresso blindato con tracciamento assicurato in tempo reale. I costi di spedizione per la prima consegna e per eventuali fitting correttivi sono interamente a carico di Marktech Bespoke per tutti gli ordini superiori a € 500.
4. Diritto di Recesso (14 Giorni) e Eccezioni
Conformemente all'Art. 52 del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005):
- Capi Standard / Ready-to-Wear: Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti, ottenendo il rimborso integrale.
- Capi Personalizzati e Su Misura (Bespoke): Ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Per tali capi, Marktech Bespoke garantisce comunque il servizio di riaggiustamento gratuito illimitato fino al raggiungimento della perfetta vestibilità.
5. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate esclusivamente dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei contratti stipulati con Marktech Bespoke, sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del Tribunale di Milano, fatti salvi eventuali fori inderogabili previsti dalla legge a tutela dei consumatori residenti nel territorio dell'Unione Europea.